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Allgemeine Geschäftsbedingungen (see English version below)
für den Online-Shop „shop en pop“, Betrieben von Wolfgang Safer
(Stand: 14.01.2024)
1. Geltungsbereich; Vertragssprache; Begriffsbestimmungen
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend: AGB) gelten für alle Bestellungen, die Sie bei dem Online-Shop von „shop en pop“, Inhaber: Wolfgang Safer, tätigen.
Unsere Lieferungen, Leistungen und Angebote erfolgen ausschließlich auf der Grundlage dieser AGB. Von diesen AGB abweichende Geschäftsbedingungen finden keine Anwendung. Gegenbestätigungen unter Hinweis auf Ihre eigenen Geschäfts- und/oder Einkaufsbedingungen werden ausdrücklich widersprochen; diese werden nicht Bestandteil von Vereinbarungen, es sei denn, die Bedingungen werden schriftlich bestätigt.
1.2 Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch.
1.3 „Verbraucher“ im Sinne dieser AGB ist jeder Kunde, der den Vertrag als natürliche Person zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder seiner gewerblichen noch seiner selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
1.4 „Unternehmer“ im Sinne dieser AGB ist jeder Kunde, der bei Abschluss des Vertrages in Ausübung seiner gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
2. Vertragsschluss
2.1 Die Darstellung der Produkte im Online-Shop „shop en pop“ stellt kein verbindliches Angebot auf den Abschluss eines Vertrages dar. Vielmehr handelt es sich um eine unverbindliche Aufforderung, im Online-Shop Produkte zu bestellen.
2.2 Ihre über den Button „In den Warenkorb“ ausgewählten Produkte werden Ihnen zum Abschluss des Bestellprozesses noch einmal in einer Bestellübersicht zusammengefasst. Hier können Sie alle im Rahmen des Bestellprozesses gemachten Angaben überprüfen, ergänzen beziehungsweise berichtigen, indem Sie die hierfür im Bestellablauf vorgesehenen und erläuterten Korrekturhilfen nutzen.
2.3 Mit Anklicken des Buttons „Jetzt kaufen“ senden Sie Ihre Bestelldaten ab und erklären uns gegenüber das rechtlich verbindliche Angebot, die im Warenkorb des Online-Shops enthaltenen Produkte erwerben zu wollen.
2.4 Nach Eingang der Annahme erhalten Sie per E-Mail eine Bestellbestätigung, in der die Details Ihrer Bestellung erneut aufgeführt werden. Ein Vertrag kommt mit dieser Bestätigung noch nicht zustande.
2.5 Ein Kaufvertrag über das Produkt kommt erst zustande, wenn wir ausdrücklich die Annahme erklären oder wenn wir das Produkt – ohne vorherige ausdrückliche Annahmeerklärung – an Sie versenden.
3. Aufrechnung; Zurückbehaltungsrecht
Zur Aufrechnung und zur Ausübung eines Zurückbehaltungsrechtes sind Sie nur hinsichtlich unbestrittener oder rechtskräftig festgestellter Gegenforderungen berechtigt. Ein Zurückbehaltungsrecht ist nur mit Ansprüchen aus dem jeweiligen Vertragsverhältnis selbst zulässig.
4. Lieferbedingungen
4.1 Wir liefern nur im Versandweg. Sofern nichts anders vereinbart, erfolgt die Lieferung ab Lager an Ihre private Adresse beziehungsweise an die von Ihnen angegebene Lieferadresse. Eine Selbstabholung der Ware ist nicht möglich. Wir liefern nicht an Packstationen.
4.2 Bei Produkteinfuhren in Länder außerhalb Deutschlands können Einfuhrabgaben anfallen, die Sie zu tragen haben. Diese variieren in den jeweiligen Zollgebieten. Sie sind für die ordnungsgemäße Abfuhr der notwendigen Zölle und Gebühren verantwortlich.
5. Preise; Zahlungsbedingungen; Zahlungsverzug
5.1 Die in diesem Online-Shop angegebenen Preise sind Endpreise. Gemäß § 19 UStG (Deutschland) wird die Umsatzsteuer nicht erhoben und folglich auch nicht ausgewiesen. Zu den angegebenen Produktpreisen kommen zusätzliche Versandkosten hinzu. Nähere Informationen zur Höhe der Versandkosten finden Sie jeweils vor Abschluss des Bestellprozesses im Warenkorb des Online-Shops.
5.2 Im Online-Shop stehen Ihnen grundsätzlich die folgenden Zahlungsarten zur Verfügung:
Apple Pay:
Sie können bei uns sicher und einfach per Apple Pay bezahlen. Apple Pay ist ein Zahlungsdienst der Apple Inc., One Apple Park Way, Cupertino, CA 95014, USA. Im Bestellvorgang werden Sie zur Authentifizierung Ihrer Zahlung direkt zu Apple Pay weitergeleitet. Sobald Ihre Zahlung erfolgreich abgeschlossen ist, können wir Ihre Bestellung umgehend bearbeiten. Im Falle einer Rücksendung wird der Betrag auf das von Ihnen für Apple Pay verwendete Konto zurückerstattet. Bei der Zahlung via Apple Pay entstehen für Sie keine zusätzlichen Gebühren. Weitere Informationen zu Apple Pay und dessen Nutzung finden Sie unter https://www.apple.com/legal/internet-services/itunes/de/terms.html
Google Pay:
Sie können bei uns sicher und einfach per Google Pay bezahlen. Google Pay ist ein Zahlungsdienst von Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Während des Bestellvorgangs werden Sie zur Authentifizierung Ihrer Zahlung direkt zu Google Pay weitergeleitet. Sobald Ihre Zahlung erfolgreich abgeschlossen ist, können wir Ihre Bestellung umgehend bearbeiten. Im Falle einer Rücksendung wird der Betrag auf das von Ihnen für Google Pay verwendete Konto zurückerstattet. Für Sie entstehen bei der Zahlung mit Google Pay keine zusätzlichen Gebühren. Weitere Informationen zu Google Pay und dessen Nutzung finden Sie unter https://payments.google.com/payments/apis-secure/u/0/get_legal_document?ldo=0&ldt=googlepaytos&ldl=de
Überweisung:
Als eine unserer Zahlungsmethoden bieten wir Ihnen die Möglichkeit, per Überweisung zu bezahlen. Bitte überweisen Sie den Gesamtbetrag Ihrer Bestellung auf das Konto, dass Ihnen nach Abschluss des Bestellvorgangs zugesendet wird. Bitte geben Sie als Verwendungszweck Ihre Bestellnummer an, um eine schnelle Zuordnung Ihrer Zahlung zu gewährleisten. Beachten Sie, dass Ihre Bestellung erst nach Eingang der Zahlung auf unserem Konto versendet wird. Dies kann je nach Bankinstitut 2-4 Werktage dauern. Sobald wir den Zahlungseingang bestätigen können, werden wir Ihre Ware umgehend für den Versand vorbereiten und Ihnen eine Bestätigung per E-Mail zusenden.
Kreditkarte:
Sie können bei uns auch mit der Kreditkarte über den bei uns als PCI Level 1 zertifizierten Dienstleister Stripe (Stripe Inc.,185 Berry Street, Suite 550, San Francisco, CA 94107, USA) zahlen. Nachdem Sie die Zahlungsmethode Kreditkartenzahlung ausgewählt haben, werden Sie nach den für diese Zahlungsart erforderlichen Daten gefragt. Ihre Daten werden über eine verschlüsselte Verbindung übermittelt, wobei wir Ihre Kreditkartendaten nicht in unseren Systemen speichern. Nach der Zahlungsbestätigung werden wir Ihre Bestellung direkt weiterverarbeiten. Bei der Wahl dieser Transaktion fallen keine zusätzlichen Gebühren für Sie an. Nähere Informationen zu dieser Zahlungsart sind unter https://stripe.com/de/privacy abrufbar.
5.3 Kommen Sie in Zahlungsverzug, so sind wir berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 5 Prozentpunkten über dem von der Europäischen Zentralbank jeweils bekannt gegebenen Basiszinssatz p.a. gegenüber Verbrauchern (siehe Ziffer 1.3) und 9 Prozentpunkten über dem von der Europäischen Zentralbank jeweils bekannt gegebenen Basiszinssatz p.a. gegenüber Unternehmern (siehe Ziffer 1.4) zu verlangen. Zudem können wir pauschal EUR 2,50 je Mahnung mit Ausnahme der Erstmahnung fordern. Falls uns ein höherer Verzugsschaden nachweisbar entstanden ist, sind wir berechtigt, diesen geltend zu machen.
6. Eigentumsvorbehalt
Das Produkt bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises unser Eigentum.
7. Transportschäden; Untersuchungspflichten
Sind Sie Verbraucher (siehe Ziffer 1.3) und werden Produkte mit offensichtlichen Transportschäden an Sie geliefert, müssen Sie solche Fehler sofort beim Lieferant reklamieren und unverzüglich Kontakt mit uns aufnehmen. Wenn Sie als Verbraucher gelten (siehe Ziffer 1.3), hat die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme für Ihre gesetzlichen Ansprüche und deren Durchsetzung, insbesondere für Ihre Gewährleistungsrechte, keinerlei Konsequenzen.
8. Gewährleistung
8.1 Soweit nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart ist, richten sich Ihre Gewährleistungsansprüche nach den gesetzlichen Bestimmungen des Kaufrechts (§§ 433 ff. BGB für Deutschland).
8.2 Wenn Sie Verbraucher (siehe Ziffer 1.3) sind, beträgt die Verjährungsfrist für Gewährleistungsansprüche bei gebrauchten Sachen – abweichend von den gesetzlichen Bestimmungen – ein Jahr. Diese Beschränkung gilt nicht für Ansprüche aufgrund von Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit oder aus der Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf (Kardinalpflicht) sowie für Ansprüche aufgrund von sonstigen Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung des Verwenders oder seiner Erfüllungsgehilfen beruhen. Im Übrigen gelten für die Gewährleistung die gesetzlichen Bestimmungen.
8.3. Für Unternehmer (siehe Ziffer 1.4) gelten die gesetzlichen Bestimmungen mit folgenden Modifikationen:
- Sie sind verpflichtet, das Produkt unverzüglich und mit der gebotenen Sorgfalt auf Qualitäts- und Mengenabweichungen zu untersuchen und gegenüber uns offensichtliche Mängel binnen 7 Tagen ab Empfang des Produkts anzuzeigen. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung. Dies gilt auch für später festgestellte verdeckte Mängel ab Entdeckung. Bei Verletzung der Untersuchungs- und Rügepflicht ist die Geltendmachung der Gewährleistungsansprüche ausgeschlossen.
- Bei Mängeln leisten wir nach eigener Wahl Gewähr durch Nachbesserung oder Ersatzlieferung (Nacherfüllung). Im Falle der Nachbesserung haben wir nicht die erhöhten Kosten zu tragen, die durch die Verbringung des Produkts an einen anderen Ort als den Erfüllungsort entstehen, sofern die Verbringung nicht dem bestimmungsgemäßen Gebrauch des Produkts entspricht.
- Schlägt die Nacherfüllung zweimal fehl, können Sie nach Ihrer Wahl Minderung verlangen oder vom Vertrag zurücktreten.
- Die Gewährleistungsfrist beträgt ein Jahr ab Ablieferung des Produkts.
9. Haftung
9.1 Wir haften nicht für Ihre Schäden nach den gesetzlichen Bestimmungen, sofern die Schäden vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurden, sie die Folge des Nichtvorhandenseins einer garantierten Beschaffenheit der Leistung sind, sie auf einer schuldhaften Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (siehe Ziffer 9.2) beruhen, sie die Folge einer schuldhaften Verletzung der Gesundheit, des Körpers oder des Lebens sind, oder für die eine Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz vorgesehen ist. Im Falle einer lediglich fahrlässigen Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (siehe Ziffer 9.2) ist unsere Haftung jedoch beschränkt auf solche Schäden, mit deren Entstehung im Rahmen der Erbringung der vereinbarten Leistungen typischerweise und vorhersehbar gerechnet werden muss. Diese Beschränkung gilt nicht, soweit Schäden die Folge einer Verletzung der Gesundheit, des Körpers oder des Lebens sind.
9.2 Wesentliche Vertragspflichten sind solche vertragliche Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglichen und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf, und deren Verletzung auf der anderen Seite die Erreichung des Vertragszwecks gefährdet.
9.3 Im Übrigen ist unsere Haftung unabhängig vom Rechtsgrund ausgeschlossen.
10. Keine Einräumung von Nutzungsrechten
Mit dem Erwerb des Produkts erwerben Sie nur das dingliche Eigentum an dem Produkt. Es werden keinerlei sonstige Nutzungsrechte an dem Produkt eingeräumt. Jegliche Reproduktion (Vervielfältigung), Verbreitung, Vermietung, öffentliche Zugänglichmachung oder sonstige analoge oder digitale Verwertung des erworbenen Produkts sind nicht gestattet, soweit dies nicht gesetzlich zugelassen ist. Jedoch wird Ihnen der Weiterverkauf des erworbenen Produktes gestattet.
11. Widerrufsrecht
Schließen Sie den Kaufvertrag als Verbraucher (siehe Ziffer 1.3) ab, haben Sie ein gesetzliches Widerrufsrecht, für die die im Anhang „Widerrufsbelehrung und Muster-Widerrufsformular“ wiedergegebene „Widerrufsbelehrung“ gilt.
en pop ®, Inhaber: Wolfgang Safer, weist darauf hin, dass für Werke mit einer durch den Kunden frei gewählten Präsentation kein Widerrufsrecht besteht, da die erstellten Werke nach Ihren Angaben individuell angefertigt werden. Für individuelle Produkte ist ein Recht zum Widerruf nach § 312 g Abs. 2 Nr. 1 BGB (Deutschland) ausgeschlossen.
12. Datenschutz
Zum Zwecke der Erfüllung und Abwicklung des Kaufvertrags mit Ihnen erheben, verarbeiten und nutzen wir Ihre persönlichen Daten. Diese Daten werden vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben, die nicht am Bestell-, Auslieferungs- und Zahlungsvorgang beteiligt sind. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung und zum Datenschutz enthält unsere Datenschutzerklärung.
13. Schlussbestimmungen
13.1 Sollten eine oder mehrere Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, wird dadurch die Wirksamkeit der anderen Bestimmungen im Übrigen nicht berührt.
13.2 Auf das Vertragsverhältnis mit Ihnen findet ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland Anwendung. Die Anwendung des UN-Kaufrechts (CISG) ist ausgeschlossen. Haben Sie den Vertrag als Verbraucher (siehe Ziffer 1.3) geschlossen, sind darüber hinaus die zwingenden Verbraucherschutzbestimmungen anwendbar, die in dem Staat gelten, in dem Sie ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben, sofern diese Ihnen einen weitergehenden Schutz gewähren.
13.3 Sind Sie Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle sich aus dem Vertragsverhältnis ergebenden Ansprüche Paderborn.
14. Information zur Online-Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die der Kunde unter https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home.show&lng=DE abrufen kann. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und auch nicht bereit.
Anhang „Widerrufsbelehrung und Muster-Widerrufsformular“
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie mir (Wolfgang Safer, Heiersstr. 14, 33098 Paderborn, Tel.: +49 (0) 176 244 01478, E-Mail: ego@en-pop.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An
Wolfgang Safer
Heiersstr. 14
33098 Paderborn
E-Mail: ego@en-pop.com
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/ die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
Bestellt am (*)/erhalten am (*)
Name des/der Verbraucher(s)
Anschrift des/der Verbraucher(s)
Grund des Widerrufs
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
Datum
___________
(*) Unzutreffendes streichen.
__________________________________________________________________
General Terms and Conditions
for the online shop „shop en pop,“ operated by Wolfgang Safer
(As of: January 14, 2024)
1. Scope; Contract Language; Definitions
1.1 These General Terms and Conditions (hereinafter referred to as „GTC“) apply to all orders placed with the online shop of „shop en pop“, owned by Wolfgang Safer. Our deliveries, services, and offers are exclusively based on these GTC. Terms and conditions that deviate from these GTC will not be applied. Counter-confirmations with reference to your own business and/or purchasing conditions are expressly contradicted; these will not become part of agreements unless the conditions are confirmed in writing.
1.2 The language available for concluding the contract is German.
1.3 „Consumer“ within the meaning of these GTC is any customer who concludes the contract as a natural person for purposes that can predominantly be attributed neither to their commercial nor their independent professional activities.
1.4 „Entrepreneur“ within the meaning of these GTC is any customer who acts in the exercise of their commercial or independent professional activity when concluding the contract.
2. Conclusion of Contract
2.1 The presentation of products in the online shop „shop en pop“ does not constitute a legally binding offer to conclude a contract but is a non-binding invitation to order products in the online shop.
2.2 The products selected by you via the „Add to cart“ button are summarized again in an order overview at the end of the ordering process. Here, you can check, supplement, or correct all the details made during the ordering process using the correction tools provided and explained in the order process.
2.3 By clicking the „Buy now“ button, you send your order details and declare legally binding to us your offer to purchase the products contained in the online shop’s shopping cart.
2.4 After receiving your order, you will receive an email with an order confirmation detailing your order. A contract is not yet concluded with this confirmation.
2.5 A purchase contract for the product is only concluded when we explicitly declare acceptance or when we send the product to you – without a prior explicit declaration of acceptance.
3. Offsetting; Right of Retention
You are only entitled to offset and exercise a right of retention with regard to undisputed or legally established counterclaims. A right of retention is only permissible with claims from the respective contractual relationship itself.
4. Delivery Conditions
4.1 We only deliver via shipping. Unless otherwise agreed, delivery is made from the warehouse to your private address or the delivery address you specified. Self-collection of the goods is not possible. We do not deliver to packing stations.
4.2 For product imports into countries outside Germany, import duties may apply, which you are responsible for. These vary in the respective customs areas. You are responsible for the proper payment of the necessary duties and fees.
5. Prices; Payment Terms; Default in Payment
5.1 The prices stated in this online shop are final prices. According to § 19 UStG (Germany), VAT is not charged and therefore not displayed. Additional shipping costs are added to the stated product prices. Detailed information on the amount of shipping costs can be found before completing the order process in the online shop’s shopping cart.
5.2 The following payment methods are generally available in the online shop:
Apple Pay:
You can pay safely and easily with Apple Pay. Apple Pay is a payment service of Apple Inc., One Apple Park Way, Cupertino, CA 95014, USA. During the ordering process, you will be directed to Apple Pay for authentication of your payment. As soon as your payment is successfully completed, we can process your order immediately. In the case of a return, the amount will be refunded to the account you used for Apple Pay. There are no additional fees for you when paying via Apple Pay. More information about Apple Pay and its use can be found at https://www.apple.com/legal/applepayments/direct-payments/.
Google Pay:
You can pay safely and easily with Google Pay. Google Pay is a payment service of Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. During the ordering process, you will be directed to Google Pay for authentication of your payment. As soon as your payment is successfully completed, we can process your order immediately. In the case of a return, the amount will be refunded to the account you used for Google Pay. There are no additional fees for you when paying with Google Pay. More information about Google Pay and its use can be found at https://payments.google.com/payments/apis-secure/u/0/get_legal_document?ldo=0&ldt=googlepaytos&ldl=de
Bank Transfer:
As one of our payment methods, we offer you the possibility to pay by bank transfer. Please transfer the total amount of your order to the account that will be sent to you after completing the ordering process. Please state your order number as the purpose of payment to ensure quick allocation of your payment. Note that your order will only be shipped after the payment has been received on our account. This can take 2-4 business days, depending on the banking institution. As soon as we can confirm the receipt of payment, we will immediately prepare your goods for shipment and send you a confirmation by email.
Credit Card:
You can also pay with a credit card through our PCI Level 1 certified service provider Stripe (Stripe Inc., 185 Berry Street, Suite 550, San Francisco, CA 94107, USA). After selecting the credit card payment method, you will be asked for the necessary data for this payment method. Your data will be transmitted via an encrypted connection, and we do not store your credit card data in our systems. After confirming the payment, we will immediately process your order. There are no additional fees for this transaction. More information about this payment method can be found at https://stripe.com/de/privacy.
5.3 If you are in default of payment, we are entitled to demand default interest at the rate of 5 percentage points above the base interest rate p.a. announced by the European Central Bank against consumers (see item 1.3) and 9 percentage points above the base interest rate p.a. against entrepreneurs (see item 1.4). In addition, we can charge a lump sum of EUR 2.50 per reminder, except for the first reminder. If we can prove a higher damage caused by the delay, we are entitled to claim it.
6. Retention of Title
The product remains our property until the purchase price has been paid in full.
7. Transport Damage; Obligations to Inspect
If you are a consumer (see item 1.3) and products are delivered to you with obvious transport damage, you must immediately report such defects to the delivery agent and contact us promptly. If you are considered a consumer (see item 1.3), the failure to make a complaint or to contact us has no consequences for your legal claims and their enforcement, in particular for your warranty rights.
8. Warranty
8.1 Unless expressly agreed otherwise, your warranty claims shall be governed by the statutory provisions of the law of sale (§§ 433 ff. BGB for Germany).
8.2 If you are a consumer (see item 1.3), the limitation period for warranty claims for used goods is one year – deviating from the statutory provisions. This limitation does not apply to claims for damages arising from injury to life, body, or health or from the breach of an essential contractual obligation, the fulfillment of which enables the proper execution of the contract in the first place and on the compliance with which the contractual partner may regularly rely (cardinal obligation), as well as for claims for other damages that are based on an intentional or grossly negligent breach of duty by the user or his vicarious agents. Otherwise, the statutory provisions apply to the warranty.
8.3 For entrepreneurs (see item 1.4), the statutory provisions apply with the following modifications:
– You are obliged to inspect the product promptly and with due diligence for quality and quantity deviations and to notify us of obvious defects within 7 days from receipt of the product. Timely dispatch is sufficient to meet the deadline. This also applies to later discovered hidden defects from the time of discovery. In the event of a violation of the obligation to inspect and give notice of defects, the assertion of the warranty claims is excluded.
– In case of defects, we provide warranty by repair or replacement at our discretion (subsequent performance). In the case of repair, we do not have to bear the increased costs arising from the shipment of the product to a location other than the place of fulfillment if the shipment does not correspond to the intended use of the product.
– If the subsequent performance fails twice, you can demand a reduction or withdraw from the contract.
– The warranty period is one year from delivery of the product.
9. Liability
9.1 We are not liable for your damages as per the statutory provisions, insofar as the damages were caused intentionally or grossly negligently, are the result of the absence of a guaranteed quality of the service, are based on a culpable violation of essential contractual obligations (see item 9.2), are the result of a culpable injury to health, body, or life, or for which liability under the Product Liability Act is provided. In the case of a merely negligent breach of an essential contractual obligation (see item 9.2), our liability is, however, limited to such damages, the occurrence of which is typically foreseeable within the scope of the provision of the agreed services. This limitation does not apply insofar as damages are the result of injury to health, body, or life.
9.2 Essential contractual obligations are those contractual obligations, the fulfillment of which enables the proper execution of the contract in the first place and on the compliance with which the contractual partner may regularly rely, and the breach of which on the other hand endangers the achievement of the purpose of the contract.
9.3 Otherwise, our liability is excluded regardless of the legal grounds.
10. No Grant of Rights of Use
With the purchase of the product, you acquire only the physical property of the product. No further rights of use for the product are granted. Any reproduction (duplication), distribution, rental, public access, or any other analog or digital exploitation of the purchased product is not permitted unless it is legally allowed. However, the resale of the purchased product is permitted.
11. Right of Withdrawal
If you conclude the purchase contract as a consumer (see section 1.3), you have a statutory right of withdrawal, for which the „Instructions on Withdrawal and Model Withdrawal Form“ provided in the appendix apply.
shop en pop, owner: Wolfgang Safer, points out that there is no right of withdrawal for works with a presentation chosen by the customer, as the created works are individually manufactured according to your specifications. For individual products, the right to withdraw according to § 312g (2) no. 1 BGB (Germany) is excluded.
12. Data Protection
For the purposes of fulfilling and processing the purchase contract with you, we collect, process, and use your personal data. This data is treated confidentially and will not be disclosed to third parties not involved in the order, delivery, and payment process. Further information on data processing and data protection can be found in our privacy policy: https://sevensome.com/agb/
13. Final Provisions
13.1 If one or more provisions of these GTC are or become invalid, this shall not affect the validity of the remaining provisions.
13.2 The contractual relationship with you is exclusively subject to the laws of the Federal Republic of Germany. The application of the UN Convention on Contracts for the International Sale of Goods (CISG) is excluded. If you have concluded the contract as a consumer (see section 1.3), in addition, the mandatory consumer protection provisions applicable in the state in which you have your habitual residence apply, provided that they offer you further protection.
13.3 If you are a merchant, a legal entity under public law, or a special fund under public law, the exclusive place of jurisdiction for all disputes arising from the contractual relationship is Paderborn.
14. Information on Online Dispute Resolution
The European Commission provides a platform for online dispute resolution (ODR), which the customer can access at https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home2.show We are not obligated nor willing to participate in a dispute resolution procedure before a consumer arbitration board.
_________________________________________________________________________
Appendix „Instructions on Withdrawal and Model Withdrawal Form“
Instructions on Withdrawal
Right of Withdrawal
You have the right to withdraw from this contract within fourteen days without giving any reason.
The withdrawal period is fourteen days from the day on which you or a third party named by you, who is not the carrier, took possession of the goods.
To exercise your right of withdrawal, you must inform us (Heiersstr. 14, 33098 Paderborn, Tel: +49 (0) 176 244 01 478, Email: ego@en-pop.com) by means of a clear statement (e.g., a letter sent by post, fax, or email) of your decision to withdraw from this contract. You can use the attached model withdrawal form, but it is not obligatory.
To meet the withdrawal deadline, it is sufficient for you to send your communication concerning your exercise of the right of withdrawal before the withdrawal period has expired.
Effects of Withdrawal
If you withdraw from this contract, we shall reimburse to you all payments received from you, including the costs of delivery (with the exception of the additional costs resulting from your choice of a type of delivery other than the least expensive type of standard delivery offered by us), without undue delay and in any event not later than fourteen days from the day on which we are informed about your decision to withdraw from this contract. We will carry out such reimbursement using the same means of payment as you used for the initial transaction, unless you have expressly agreed otherwise; in no case will you be charged fees for this repayment. We may withhold reimbursement until we have received the returned goods or until you have provided evidence that you have sent back the goods, whichever is earlier.
You shall send back or hand over the goods to us without undue delay and in any event not later than fourteen days from the day on which you communicate your withdrawal from this contract to us. The deadline is met if you send back the goods before the period of fourteen days has expired. You will bear the direct cost of returning the goods. You are only liable for any diminished value of the goods resulting from the handling other than what is necessary to establish the nature, characteristics, and functioning of the goods.
Model Withdrawal Form
(If you wish to withdraw from the contract, please fill out this form and send it back.)
To
Wolfgang Safer,
Heiersstr. 14,
33098 Paderborn
E-Mail: ego@en-pop.com
I/We (*) hereby withdraw from the contract concluded by me/us (*) for the purchase of the following goods (*)/ the provision of the following service (*)
Ordered on (*)/received on (*)
Name of the consumer(s)
Address of the consumer(s)
Reason for withdrawal
Signature of the consumer(s) (only if this form is notified on paper)
Date
___________
(*) Delete as appropriate.